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원격지원

원격지원 이란?

전문상담원과 고객님의 PC 화면을 보면서 장애를 진단하고 해결하고자 하는 서비스 입니다.


이용방법 순서
  1. 상담원이 원격지원
    서비스를 요청하는 경우

  2. 원격서비스 사이트
    안내 및 접속
    (http://367.co.kr)

  3. 상담원이 안내하는
    인증암호 입력

  4. 원격지원 접속
    파일 실행 후 원격지원
    서비스 진행




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